Добрый день, Лена.  По существу вашего вопроса, могу собщить следующее: кондиционеры Samsung и LG, к сожалению или нет :)), не являются торговыми марками с которыми мы работаем, следовательно, не могу соообщить Вам данные по отказам кондиционеров данных марок.

 Насколько мне известно, кондиционеры Samsung, в настоящее время, (бытовые модели) реализуются только через сетевые магазины.

По поводу, разнообразия цветовыж решений и конфигурации внутренних блоков кондиционеров, уверяю Вас, не только LG работают над этим  вопросом, пример тому кондиционеры Sanyo, посмотреть можете здесь: http://www.ventdm.ru/catalog/absorbtsionnie_holodilnie_mashini/0/sap_kcrv94ehdc.html, проблема лишь в одном, скорее всего цена на кондиционеры LG и Sanyo , будет существенно различаться.